EFTPOS & POS blagajne
Jedan smo od najvećih pružatelja usluge održavanja POS i EFTPOS uređaja u Hrvatskoj te upravljamo vlastitim Kontakt centrom.
Priprema uređaja
- učitavanje aplikacija i operativnog sustava
- ažuriranje firmwarea
- key injection u sigurnoj okolini
- brandiranje
- pakiranje
- ubacivanje popratnog materijala
Dostava i instalacija uređaja
Lokalno smo prisutni u Zagrebu, Splitu, Rijeci, Osijeku, Bjelovaru, Poreču, Zadru i Dubrovniku, što nam omogućava brzu dostavu i instalaciju opreme u Vašim prostorima.
Edukacija prodajnog osoblja
Naši stručnjaci educirat će Vaše prodajno osoblje kako biste iskoristili sve funkcionalnosti naručenog rješenja, neovisno da li se radi o EFPTOS ili POS blagajni.
Help desk prve i druge razine
Naš kontakt centar pruža podršku klijentima i krajnjim korisnicima. U njemu na pitanja odgovaraju naši stručnjaci u više razina pomoći, ovisno o prirodi problema te resursima potrebnima za njegovo rješenje.
Održavanje i servis uređaja
ETRANET Grupa jedan je od najvećih pružatelja usluge održavanja POS i EFTPOS uređaja u Hrvatskoj. Strateški raspoređenim certificiranim serviserima te putem lokalnih servisnih centara pokrivamo cjelokupan teritorij Hrvatske, uključujući otoke.
Najam EFTPOS/POS sustava i opreme
Usluga najma obuhvaća cjelokupnu ponudu po sistemu ‘fiskalizacija – ključ u ruke’. Sastoji se od blagajne, programskog paketa te po potrebi i internetske veze kod mobilnih uređaja.
Pored toga, na raspolaganju je i korisnička podrška, i to 14 sati dnevno, 7 dana u tjednu, uz održavanje blagajne na Vašoj lokaciji s rokom intervencije unutar 24 sata, te osiguran servis i zamjensku fiskalnu blagajnu.
Naš interventni tim pokriva kompletno područje Republike Hrvatske, uključujući otoke, a rok intervencije moguće je ugovoriti i u kraćem vremenu odaziva uz dodatnu naknadu.
Novosti iz ETRANET Grupe
Novo u ponudi: SUNMI S2 inteligentna elektronička vaga objedinjuje vaganje, fiskalizaciju i naplatu
Poslovni procesi vezani za vaganje na odjelima svježe hrane kako u tradicionalnim supermarketima, tako i na novim maloprodajnim tržištima posljednjih su godina doživjeli razne promjene. Sve veći troškovi rada transformirali su takve odjele u područja vaganja bez...
Predavanje za AmCham Talents
Naš Damir Lesničar je održao predavanje o svojim iskustvima tijekom 20+ godišnje poduzetničke karijere Prvo predavanje devete generacije AmCham Talents programa na temu "Poduzetništvo u IT industriji" održao je naš osnivač i direktor, Damir Lesničar. Ovakva predavanja...
Naša nova lokacija
Od 1. travnja smo na novoj adresi: Petrius Centar, Radnička cesta 177, Zagreb Nije šala - od 1. travnja se nalazimo na novoj adresi: Petrius Centar, Radnička cesta 177, Zagreb. Ili narodskije, "ona predivna nova velika poslovna zgrada na ulazu u Zagreb s Domovinskog...