EFTPOS & POS blagajne
Jedan smo od najvećih pružatelja usluge održavanja POS i EFTPOS uređaja u Hrvatskoj te upravljamo vlastitim Kontakt centrom.
Priprema uređaja
- učitavanje aplikacija i operativnog sustava
- ažuriranje firmwarea
- key injection u sigurnoj okolini
- brandiranje
- pakiranje
- ubacivanje popratnog materijala
Dostava i instalacija uređaja
Lokalno smo prisutni u Zagrebu, Splitu, Rijeci, Osijeku, Bjelovaru, Poreču, Zadru i Dubrovniku, što nam omogućava brzu dostavu i instalaciju opreme u Vašim prostorima.
Edukacija prodajnog osoblja
Naši stručnjaci educirat će Vaše prodajno osoblje kako biste iskoristili sve funkcionalnosti naručenog rješenja, neovisno da li se radi o EFPTOS ili POS blagajni.
Help desk prve i druge razine
Naš kontakt centar pruža podršku klijentima i krajnjim korisnicima. U njemu na pitanja odgovaraju naši stručnjaci u više razina pomoći, ovisno o prirodi problema te resursima potrebnima za njegovo rješenje.
Održavanje i servis uređaja
ETRANET Grupa jedan je od najvećih pružatelja usluge održavanja POS i EFTPOS uređaja u Hrvatskoj. Strateški raspoređenim certificiranim serviserima te putem lokalnih servisnih centara pokrivamo cjelokupan teritorij Hrvatske, uključujući otoke.
Najam EFTPOS/POS sustava i opreme
Usluga najma obuhvaća cjelokupnu ponudu po sistemu ‘fiskalizacija – ključ u ruke’. Sastoji se od blagajne, programskog paketa te po potrebi i internetske veze kod mobilnih uređaja.
Pored toga, na raspolaganju je i korisnička podrška, i to 14 sati dnevno, 7 dana u tjednu, uz održavanje blagajne na Vašoj lokaciji s rokom intervencije unutar 24 sata, te osiguran servis i zamjensku fiskalnu blagajnu.
Naš interventni tim pokriva kompletno područje Republike Hrvatske, uključujući otoke, a rok intervencije moguće je ugovoriti i u kraćem vremenu odaziva uz dodatnu naknadu.
Novosti iz ETRANET Grupe
Zapošljavamo: Senior Android Developer
Postani naš novi Senior Android Developer i prihvati izazove rada na proizvodima za fintech okruženje u Hrvatskoj i zemljama Europe. Evo tvojih zadaća i odgovornosti: rad na projektima razvoja i održavanja ICT rješenjaintegracija kvalitativne prakse u aspektima...
Billy fiscal cash registers also available in Montenegro
This summer, Montenegro also introduced online electronic fiscalization, giving us the opportunity to expand into this market. Although Montenegro has had fiscalization for several years through the so-called poreske registar kase, as of this June, Montenegro are...
Billy fiskalne blagajne dostupne i u Crnoj Gori
Ovog ljeta je i Crna Gora uvela online elektronsku fiskalizaciju, što smo iskoristili za širenje i na ovo tržište Iako Crna Gora već nekoliko godina ima fiskalizaciju putem tzv. poreskih registar kasa od ovog su lipnja porezni obveznici u Crnoj Gori u postupku...