Select Page

EFTPOS & POS blagajne

Jedan smo od najvećih pružatelja usluge održavanja POS i EFTPOS uređaja u Hrvatskoj te upravljamo vlastitim Kontakt centrom.

Priprema uređaja

  • učitavanje aplikacija i operativnog sustava
  • ažuriranje firmwarea
  • key injection u sigurnoj okolini
  • brandiranje
  • pakiranje
  • ubacivanje popratnog materijala

Dostava i instalacija uređaja

Lokalno smo prisutni u Zagrebu, Splitu, Rijeci, Osijeku, Bjelovaru, Poreču, Zadru i Dubrovniku, što nam omogućava brzu dostavu i instalaciju opreme u Vašim prostorima.

Edukacija prodajnog osoblja

Naši stručnjaci educirat će Vaše prodajno osoblje kako biste iskoristili sve funkcionalnosti naručenog rješenja, neovisno da li se radi o EFPTOS ili POS blagajni.

Help desk prve i druge razine

Naš kontakt centar pruža podršku klijentima i krajnjim korisnicima. U njemu na pitanja odgovaraju naši stručnjaci u više razina pomoći, ovisno o prirodi problema te resursima potrebnima za njegovo rješenje.

Održavanje i servis uređaja

ETRANET Grupa jedan je od najvećih pružatelja usluge održavanja POS i EFTPOS uređaja u Hrvatskoj. Strateški raspoređenim certificiranim serviserima te putem lokalnih servisnih centara pokrivamo cjelokupan teritorij Hrvatske, uključujući otoke.

Najam EFTPOS/POS sustava i opreme

Usluga najma obuhvaća cjelokupnu ponudu po sistemu ‘fiskalizacija – ključ u ruke’. Sastoji se od blagajne, programskog paketa te po potrebi i internetske veze kod mobilnih uređaja.

Pored toga, na raspolaganju je i korisnička podrška, i to 14 sati dnevno, 7 dana u tjednu, uz održavanje blagajne na Vašoj lokaciji s rokom intervencije unutar 24 sata, te osiguran servis i zamjensku fiskalnu blagajnu.

Naš interventni tim pokriva kompletno područje Republike Hrvatske, uključujući otoke, a rok intervencije moguće je ugovoriti i u kraćem vremenu odaziva uz dodatnu naknadu.

Novosti iz ETRANET Grupe

This is our 2020 year in review

This is our 2020 year in review

Here is a quick reminder of the past year here at ETRANET Group. What a challenging year this was for us all. However, despite the crisis brought up by the global pandemic, we haven't for a second stopped serving our clients and developing new and innovative products...

Kontaktirajte nas

Borongajska cesta 81A,
HR-10000 Zagreb

Pošaljite poruku

Privola