Politika upravljanja kvalitetom i okolišem

ETRANET Grupa d.o.o. svojim korisnicima pruža bogatu i pouzdanu ekspertizu, konzultacije te evaluaciju i implementaciju inovativnih rješenja s fokusom na područja bezgotovinskog poslovanja (izdavanje i prihvat kartica i drugih oblika elektroničkog plaćanja) te naprednih POS (Point Of Sale) / POI (Point Of Interaction) sustava, po principu ‘ključ u ruke’. Osim prodaje informatičkih rješenja skrojenih prema potrebama naručitelja, Etranet grupa nudi i druge poslovne modele poput najma opreme i naprednih ‘Cloud based’ aplikacija po principu IaaS (Infrastrucure as a Service) i SaaS (Software As A Service).

Kroz primjenu sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2015 i okolišem prema normi ISO 14001:2015 trebamo postići zadovoljstvo korisnika, vlasnika tvrtke, zaposlenika i poslovnih partnera.

Uprava i zaposlenici u okviru sustava upravljanja kvalitetom i okolišem imaju trajnu obvezu:

– zadovoljiti zahtjeve, potrebe i očekivanja korisnika,

– zadovoljiti zakonske propise,

– odgovorno gospodariti ukupnim resursima, a naročito prirodnim,

– štititi zdravlje i sigurnost ljudi te sprječavati onečišćenja okoliša,

– postupati prema dodijeljenim odgovornostima i utvrđenim postupcima, uz stalno poboljšanje učinkovitosti poslovnih procesa, kvalitete proizvoda te upravljanja okolišem,

– preventivno djelovati u smislu sprječavanja incidentnih situacija i svih nesukladnosti,

– poznavati, održavati i provoditi politiku upravljanja kvalitetom i okolišem te ju držati dostupnom javnosti.

Postavljeni zadaci mogu se ostvariti jedino uz znanje, stručnost, iskustvo i motiviranost zaposlenika, te uz stalnu brigu o poboljšanju njihovog obrazovanja i praćenja tehnološkog razvoja.

Ova Politika predstavlja okvir za postavljanje ciljeva kvalitete i zaštite okoliša. Uprava ETRANET Grupe osigurala je sve resurse potrebne za provedbu i ispunjavanje postavljenih ciljeva kvalitete i zaštite okoliša.

U Zagrebu, 12.09.2022. godine.